FAQ

1- Selecciona el Servicio o Producto que deseas adquirir en nuestra Tienda asegurandote que la moneda en la que estas realizando el pedido concuerde con el metodo de pago, es decir si usted realiza un pago en Bs o Pesos Colombianos el pedido debe ir acompañado de la misma moneda.

2- Te dirigiremos al Checkout donde debes colocar tu información (es importante que te asegures de que la direccion, el correo electrónico y numero de teléfono sean correctos).

3- Una vez completados tus datos, selecciona tu método de pago y haz clic en Pagar, a continuación seras redirigido al metodo de pago seleccionado

Una vez realizado tu pago este debe ser reportado a traves de tu perfil seleccionando la opcion de pedidos:

Debes tomar en cuenta que la entrega de los productos no siempre es inmediata, por lo cual podemos tardar hasta un maximo de 24 horas para realizar la entrega de los servicios digitales ya que esta sujeto a demanda.

No ofrecemos reembolsos ni devoluciones en nuestros productos digitales.
En caso de presentar inconvenientes con las plataformas de streaming debe comunicarse con nosotros inmediatamente y repotar su problema
Si por alguna razon la empresa no puede seguir brindando el servicio por diversas razones el dinero quedara de fondo para otros servicios que requiera el cliente

Selecciona el boton de las 3 lineas que aparece al lado del carrito de compras, se desplegara un menu del lado derecho luego vas hasta el final del menu y tildas “$ - USD” se desplegaran todas las monedas disponibles

Si es necesario tener una cuenta registrada para poder realizar pedidos en nuestra tienda.
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