FAQ

Pedidos e Envio

Selecione o produto ou serviço que pretende adquirir na nossa loja e proceda à conclusão do pagamento onde deverá inserir os seus dados: (deve certificar-se de que são reais)

Nome

Sobrenome

Número de telefone

E-mail

Endereço (não obrigatório para pedidos digitais)

Anexe o comprovante de pagamento na seção de pedidos do seu perfil e selecionando o produto que adquiriu. Lembramos que se você fizer um pedido como visitante (sem registro) deverá fazer o relatório de pagamento através dos seguintes links:

WhatsApp

Telegram

Suporte

A entrega dos nossos serviços está sujeita a exigência e verificação do pagamento. O tempo estimado para conclusão da encomenda é de 1 hora a 24 horas (sem exceções). Lembramos que as ativações dos serviços não são realizadas sem confirmação prévia do pagamento.

Lembramos também que você não deve sabotar os pagamentos, pois avisamos antecipadamente que não efetuamos reembolsos em pedidos digitais. Uma vez efetuado o pagamento, o mesmo não poderá ser devolvido. .

Agradecemos a sua compreensão e paciência, lembramos que para utilizar nossos serviços e plataforma você deve aceitar nossos Terminos y Condiciones & Politica de Privacidad ou caso contrário, poderemos tomar medidas legais.

Métodos de pagamento

Caso seja totalmente seguro efetuar compras no nosso site, todas as compras efetuadas através da nossa loja são acompanhadas de uma garantia para todo o período adquirido.

Se por motivos alheios à empresa não pudermos continuar a prestar um serviço específico, o dinheiro será pago por outros serviços que tenhamos disponíveis desde que o valor seja igual ou inferior ao da sua encomenda.

Outras informações

Caso ofereçamos a opção de devolução do serviço para troca por outro nos primeiros 7 dias após a compra, lembramos que os valores deverão ser iguais ou inferiores ao do seu pedido.

Caso pretenda contratar um serviço de valor superior ao da encomenda que efetuou originalmente, deverá efetuar o pagamento nas nossas contas com o valor restante.

Não é necessário ter uma conta cadastrada para realizar compras em nossa loja, porém recomendamos o cadastro para poder acessar mais funções.

Acompanhe seu pedido aqui

Atualmente não oferecemos reembolso em nenhum de nossos serviços digitais. Depois de efetuar o pagamento, você não poderá reembolsá-lo. Você só poderá obtê-lo trocando o serviço por outro, desde que seja de valor igual ou inferior.